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Aggiornato il Ottobre 14, 2026.
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Preparazione e imballaggio
I vinili vengono preparati con imballaggi adeguati al trasporto. I tempi di preparazione possono variare in funzione del volume degli ordini, del metodo di pagamento e delle caratteristiche della spedizione.
Tempi di consegna
Le eventuali stime di consegna sono indicative e dipendono dal vettore, dalla destinazione e da possibili controlli doganali. Eventi fuori dal controllo del venditore possono comportare ritardi.
Spedizioni internazionali
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Pacco danneggiato o ordine errato
In caso di danno visibile, prodotto errato o problema con l’ordine, contatta l’assistenza appena possibile conservando imballaggio e documentazione fotografica utili alla verifica.
Diritto di recesso
Quando previsto per gli acquisti a distanza effettuati da consumatori, il recesso può essere esercitato entro il termine previsto dalla normativa applicabile, di regola 14 giorni dalla consegna, fatte salve le eccezioni di legge. Prima di spedire un reso, contatta l’assistenza per ricevere le istruzioni.
Condizioni e costi del reso
Il prodotto deve essere restituito con cura e nelle condizioni compatibili con una verifica ragionevole del bene. Salvo prodotto difettoso, non conforme o inviato per errore, gli eventuali costi di restituzione seguono quanto previsto dalla legge e dalle istruzioni comunicate dall’assistenza.
Rimborsi e indirizzo resi
Dopo la ricezione e verifica del reso, il rimborso viene gestito con il metodo previsto dalla normativa applicabile e, quando possibile, attraverso il pagamento originario.
Indirizzo resi: IT
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